Voor wie? Front-office medewerkers, denk aan personeel die werken bij de kaartverkoop, garderobe, in de beveiliging, de winkel en horeca van een museum.
Inhoud: Een workshop van 1 dagdeel (3 uur) op locatie of via Zoom (max. 2 uur), speciaal gericht op front-office medewerkers die rechtstreeks in contact komen met doven. Inclusief een korte achtergrond van de doelgroep, tips & tools om de dove/slechthorende bezoeker zich welkom te laten voelen in jouw museum. We gaan aan de slag met het oefenen van non-verbale communicatie en leren je een aantal veelgebruikte gebaren uit de Nederlandse Gebarentaal voor communicatie bij de kassa, beveiliging en in de horeca.
Neem contact op voor een vrijblijvende offerte
"*" geeft vereiste velden aan